Gizlilik Sözleşmesi
Marka Robotu olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, hizmetlerimizi kullanırken toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak, bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.
Toplanan Veriler
Marka Robotu, sunduğumuz hizmetlerin kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çeşitli kişisel verileri toplar. Bu veriler aşağıdaki gibidir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
- Ödeme işlemleri sırasında toplanan fatura bilgileri
- Platform kullanımına dair teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum süreleri)
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan veriler
Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve dijital ürünlerin teslimatı
- Müşteri desteği sağlanması ve kullanıcıların taleplerinin karşılanması
- Platform deneyimini iyileştirmek ve kullanıcıya özel içerikler sunmak
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde gerekli bildirim ve işlemlerin yapılması
- Pazarlama ve bilgilendirme amaçlı kullanıcılarla iletişim kurulması (izin verilmesi halinde)
Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) ve benzer teknolojiler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcının tarayıcısına gönderilen ve cihazında saklanan küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, kullanıcıyı tanımlamak ve site üzerindeki tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Çerezlerin kullanımı, tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edilebilir ve kapatılabilir.
Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, güncel güvenlik standartlarına uygun şekilde korunmaktadır. Veri tabanlarımızda saklanan bilgiler, yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım veya ifşa edilme risklerine karşı korunmaktadır. Kişisel verileriniz yalnızca yasal olarak gerekli olduğu sürece veya hizmet sağlama amacıyla gereken süre boyunca saklanacaktır.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Marka Robotu, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak, yasal yükümlülükler doğrultusunda veya hizmetlerin sağlanması için iş birliği yaptığımız ödeme sistemleri, teknik destek sağlayıcıları gibi güvenilir hizmet ortaklarıyla sınırlı şekilde veri paylaşımı yapılabilir.
Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinize erişim, bunları düzeltme, silme veya işlenmesini durdurma hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [destek e-posta adresi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Değişiklikler
Marka Robotu, bu Gizlilik Sözleşmesi’nde gerektiği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak olan değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, [destek e-posta adresi] aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.