Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, [Marka Robotu] (Bundan böyle “Satıcı” olarak anılacaktır) ile www.markarobotu.com üzerinden ürün ve hizmet satın alan tüketici (Bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. Alıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığını ve ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

1. Taraflar

• Satıcı:
  Unvan: Marka Robotu
  Adres: [Satıcı Adresi] E-posta: [Satıcı E-posta Adresi] Telefon: [Satıcı Telefon Numarası]
• Alıcı:
  [Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği iletişim bilgileri]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.markarobotu.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital ürünlerin satış ve teslim şartlarının belirlenmesidir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre düzenlenmiştir.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

Alıcı tarafından sipariş edilen dijital ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin verildiği tarihte belirtilen bilgiler doğrultusunda olup, bu bilgiler Alıcı tarafından onaylanarak işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası haline gelir.

4. Teslimat Şartları

• Satıcı, dijital ürünlerin teslimatını, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine veya kullanıcı hesabına elektronik ortamda sağlar. Dijital ürünler anında teslim edilir veya belirlenen sürede e-posta ya da kullanıcı paneli üzerinden erişime sunulur.
• Teslimat süresi, siparişin Satıcı tarafından onaylanmasından itibaren başlayacaktır.
• Alıcı, ürünlerin dijital formatta olduğunu ve fiziksel teslimatın söz konusu olmadığını kabul eder.

5. Cayma Hakkı ve İade Şartları

• Alıcı, dijital ürünlerin anında ifa edilen hizmetler olması nedeniyle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da yer alan cayma hakkından faydalanamaz.
• Alıcı, satın alınan dijital ürünlerde herhangi bir teknik sorun veya memnuniyetsizlik yaşaması durumunda, Satıcı ile iletişime geçerek çözüm talep edebilir. İade hakkı, sadece ürün teslimatı sırasında oluşabilecek teknik sorunlarla sınırlıdır.

6. Ödeme ve Fatura

• Alıcı, sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme yapacaktır. Ödeme, siparişin onaylanması ile birlikte tahsil edilir.
• Satıcı, dijital ürünlere ait faturayı, Alıcı’nın sağladığı e-posta adresine elektronik olarak gönderecektir.

7. Gizlilik

Alıcı tarafından sağlanan kişisel bilgiler, Satıcı tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak korunacaktır. Satıcı, kişisel verileri yalnızca yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde kullanacaktır. Detaylı bilgi için Gizlilik Sözleşmesi’ne başvurabilirsiniz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın ikametgahının bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, bu sözleşme ile ilgili her türlü şikayet ve itirazlarını, Satıcı’nın yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden iletebilir.

9. Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sözleşmede belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.