Marka İtibarı ve Algı Yönetimi Eğitimi

Tanım

Marka İtibarı ve Algı Yönetimi Eğitimi, katılımcılara bir markanın itibarını nasıl oluşturabileceğini, koruyabileceğini ve algıyı nasıl yönlendirebileceğini öğretir. Eğitim, marka algısının toplumda nasıl şekillendiği, medya ve halkla ilişkiler stratejilerinin nasıl kullanılacağı, kriz iletişimi ve marka güveninin artırılması gibi konuları kapsar. Katılımcılar, marka itibarını geliştirme ve sürdürülebilir bir algı yönetimi stratejisi oluşturma konusunda beceriler kazanacaklardır.

Eğitim İçeriği

• Marka İtibarı Yönetimi: Markanın güvenilirliğini, saygınlığını ve toplumsal algısını oluşturma ve sürdürme stratejileri.
• Algı Yönetimi: Hedef kitlelerin ve kamuoyunun marka hakkındaki algılarını şekillendirme yöntemleri.
• Halkla İlişkiler Stratejileri: Medya ile ilişkiler, sosyal medya etkileşimi ve basın bülteni kullanımı ile marka imajını yönetme.
• Krize Müdahale ve Kriz İletişimi: Marka itibarını zedeleyecek olası krizlere karşı alınacak önlemler ve kriz durumlarında etkili iletişim stratejileri.
• İtibar Ölçümü: Markanın itibarını ve algısını ölçme yöntemleri, geri bildirim toplama ve değerlendirme.
• Güven ve Şeffaflık: Markanın güvenilirliğini artırmak için şeffaflık ilkesinin nasıl uygulanacağı.

Faydalar

• Marka itibarını güçlendirerek, markanın güvenilirliğini ve saygınlığını artırma.
• Marka algısını stratejik olarak şekillendirerek, hedef kitleyle güçlü bir bağ kurma.
• Medya ve halkla ilişkiler araçlarını etkin bir şekilde kullanarak, marka imajını yönetme.
• Olası kriz durumlarına hazırlıklı olarak, marka itibarını koruma ve olumsuz etkileri minimize etme.
• Marka güvenini artırarak, müşteri sadakatini ve marka bağlılığını pekiştirme.