Sosyal Medya Sentiment Analizi

Sosyal Medya Sentiment Analizi, sosyal medya platformlarında paylaşılan içeriklerin ve kullanıcı yorumlarının duygusal tonunu analiz eden bir süreçtir. Bu analiz, markalar ve işletmeler için, kullanıcıların paylaşımlarına, yorumlarına ve etkileşimlerine bakarak genel ruh hali, memnuniyet düzeyi ve tutumları hakkında bilgi verir. Sentiment analizi, markaların sosyal medya stratejilerini, müşteri ilişkilerini iyileştirmelerini ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini değerlendirmelerini sağlar.