Sosyal Medya Kriz İzleme Raporu

Sosyal Medya Kriz İzleme Raporu, sosyal medya platformlarında yaşanan krizleri takip eden ve analiz eden bir rapordur. Bu rapor, markaya yönelik olumsuz yorumlar, şikayetler, negatif içerikler ve kriz durumlarını detaylı şekilde izler. Sosyal medya kriz izleme, markaların hızla tepkilerini ölçmelerine, topluluk tepkilerini değerlendirmelerine ve kriz yönetimi sürecinde nasıl bir strateji izlemeleri gerektiğine dair bilgi sağlar. Rapor, kriz sürecinin başlangıcından sonuçlanmasına kadar olan tüm aşamaları takip eder, böylece markalar olumsuz durumlardan minimum zararla çıkarak itibarlarını koruyabilirler.